“天降三把刀，伸腿绊高铁，手抢方向盘，遛狗不拴绳。”近期，这些现象屡屡见报，引起社会民众的热议，一系列失“礼”少“德”的行为，严重影响了大众对国民素质的认知。

科技飞速发展，法律不断完善，生活日益美好，社会快速进步，但是人们的素质并没有跟上时代的脚步。观察近期的社会热点，都与国民素质低下、文明教养缺失的原因密不可分。例如，高铁霸坐、吸烟，公共场所手机声音外放，破坏、乱丢共享单车，旅游攀爬、踩踏、乱刻乱画历史景点······这些现象无一不反映出国民的文明素养缺失。然而中国自古以来是礼仪之邦，非常注重民众文明理性的修养，更何况现在我们社会发展如此之快，所以，国民文明素养也理应跟上时代的步伐。因此，提升国民文明素养势在必行。

提升文明素养，可以方便民众生活，增加生活幸福感，展现大国素养。文明不仅是我们追求美好生活的高度，更是我们丈量自身素质的标尺。文明，是公园里不随手丢垃圾、不随意踩踏草坪的自觉;文明，是医院里的轻声细语、微笑示意的关怀;文明，是公共场所不影响他人、不给别人带来麻烦的安静;文明，更是生活工作中每一次礼仪素养的不经意体现。试想，如果人人都为了图舒适、图简单，把礼仪、理性、文明抛之脑后，那我们的生活还能如此美好吗?还能体会到幸福感吗?如果这一幕幕被外国人、外国媒体看到，还能对中国生活如此羡慕和向往吗?所以，国民的文明素养，就是民众生活的投影，更是一张中国形象的名片。

提升文明素养，需要完善的法律规章制度做基石。目前许多道德礼俗的缺失，都与管理制度的不明确有关。因此，建立健全道德礼俗的规章制度是重中之重。首先，政府相关部门一定要切切实实根据实际情况，完善规章制度，包括文明礼俗缺失的界定标准、惩处办法等。例如，面对高铁堵门这种行为，不仅是素质低下的体现，更是危害公共安全的行为，应当对相关责任人拉入诚信黑名单，将这种行为纳入个人征信体系。在技术的加持下，让信用承担成本，起到惩处作用的同时，更能警示民众。当然，还要多种渠道加强普法宣传，让每个公民都充分认识到不文明行为的危害以及应该接受的的惩罚。

提升文明素养，更需要道德的约束来保驾护航。法律是成文的道德，道德是内心的法律。文明道德层面出现问题，就应该用内心的道德来解决。因此，全社会范围内挖掘并大力弘扬传统道德礼俗，例如助人为乐、拾金不昧、优秀的家风文化等，同时要与现代文明相互结合，推动一系列文明新风尚的建设。媒体还要发挥宣传引导的作用，尤其是官方媒体和自媒体利用各种短视频平台积极宣传榜样典型，同时也要曝光素质低下的行为和个人，营造人人学榜样、人人树文明、人人扬新风、明礼知耻、崇德向善的良好社会氛围，让道德准则内化于心、外化于行。

孔子曰：不学礼，无以立。礼仪文明素养的重要性一直贯穿于个人的发展成长中，也影响着社会的进步。文明素养的提升需要“法治”和“德治”两只大手共同推进，只有始终把国民的文明素养同国家发展、民族进步联系在一起，才能真正构建文明社会。