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【遴选考试面试热点】如何看待宾馆坐地起价

一、华图遴选背景材料

清明假期第一天,山东泰山山顶南天门附近一些宾馆涨价至1200元一间,令部分游客望而却步,转而选择在厕所过了一晚,引发网友关注。对此,泰山风景区发布公告称,山顶宾馆双人标间淡季房价为200元至1200余元不等,旺季价格因供求关系有一定波动。清明假日期间,监管部门未接到对山顶宾馆坐地起价、单方违约等方面的投诉。

二、华图遴选考题

清明假期第一天,山东泰山山顶南天门附近一些宾馆涨价至1200元一间,令部分游客望而却步,转而选择在厕所过了一晚,引发网友关注。对此你的看法是什么?应该有哪些改进的建议呢?

三、华图遴选参考解析

宾馆住宿类服务业通常按照市场情况调节价格,人少时降价打折,人多时稍微涨价。只要明码实价,不大幅涨价,就没有违反相关规定,不能称其为“坐地起价”。泰山是世界文化与自然双重遗产,景区对山顶区域实施严格的规划建设管控,宾馆饭店等建筑物相对有限。面对登山人潮,山顶住宿难免会在一定程度上供不应求,出现价格上涨。不少青年人尤其是大学生,出于提前占据观看日出有利位置、认为在宾馆只住宿数小时不划算等原因,会选择以露宿山顶的方式等待日出。可见,看待泰山宾馆是否“坐地起价”应实事求是。

游客有消费的自主选择权利,如果未能及时预订宾馆,或者选择省钱的方式度过一晚,那也不能将“罪”怪到宾馆价格头上。

清明假期,游客云集,泰山又是著名旅游胜地,接客量比平日多,留夜看日出者的数量自然也比平日要多,游客自愿熬夜等日出也实属正常。如景区所反映,即便在往日,也有游客选择不住宾馆,裹紧大衣熬一宿。因此,“挤厕所、睡餐桌、等日出”可以看做是“驴友”们的日常了,如果将此当做怪现状来传播、爆料,确实是有失偏颇了。

此外,旅游景区根据淡旺季的实时供求情况,自主调整价格,这符合当地市场监管部门的要求,也是依据市场规律正常的调价现象。如果价格调整在监管范围内或者进行过备案,那么实时调整,就没有问题。

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