一、【背景材料】
入学难,压力山大;职场不顺,信心受挫;婚恋纷争,焦头烂额……近年来,越来越多的人开始关注精神与心理健康,通过网络寻求心理服务的需求急剧增长。但一些网上有偿心理咨询的乱象屡见不鲜——很多从业人员都是没有资质的。这些所谓的服务充斥坑钱套路,消费者隐私存在泄露隐患,被侵权后很难维权。
二、【模拟试题】
近几年来,面对房价高、工作不顺、婚恋不如意等情况,人们愈加焦虑,心理压力大,网络心理咨询服务应运而生,但也出现了许多乱象。你觉得这怎么样?
三、【答案解析】
网上心理咨询服务不仅要遍地开花,更要开花结果。要认真对待遍地开花的情况,剔除残枝败叶,共享丰硕成果。网上心理咨询是心理咨询与因特网相结合的产物,它的隐蔽性和便捷性足以让更多的人使用,国人羞于启齿的心理问题也有了更好的咨询渠道;另一方面,对整个心理咨询业来说,将迎来一波发展的春天和高潮;最重要的是,对国人身心健康的促进,将使更多人开始关注心理健康问题。
同时也应看到,网络心理咨询在其发展过程中还存在一些问题。因为政府和相应平台对于网络心理咨询,都存在一定的管理滞后性和前瞻性,对整个行业的规范程度不够,很多人声称自己没有相应的资质,“心理健康大师”,更多人可以通过淘宝等第三方平台购买相应的假资质,各种胡编乱造的“心理安慰宝典”、“心理调适课程”层出不穷。这种心灵毒药不具有科学性和可行性,导致许多人仍然无法摆脱目前的困扰,反而对心理咨询产生了不信任感,这将严重影响心理咨询业的正常发展。要使网络心理咨询更好地开花结果,政府必须做好排头兵。一方面,工信部、网信办及相关平台和医疗卫生网,对从事网络心理咨询的人员进行严格审查,确保其具备执业资格,同时加强部门间的信息联系,联通各部门,让虚假信息无处藏身;另一方面,卫健委也应发挥主导作用,适时出台相关的网络心理咨询条例、发展意见、行业规范、规范,建立相应的专家库,实行红黑名单制度,以规范其良性发展。