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【遴选面试热点】文明需要安静守护

2024年省市直公务员遴选5.1梦想翼启航

一、【背景材料】

尽量不在公共场所打扰他人,是社会文明的重要标准,在公共场所“安静”是一种很合理的诉求,但高铁、地铁车厢、电子设备声音外放、电话通话声音过大等行为,都会影响其他乘客的乘车体验。怎样共建共享文明、温馨、宁静的列车出行环境,回应乘客的呼声,尊重乘客的选择,也成为社会关注的热点问题。新修订的上海市轨道交通乘客守则于日前正式实施。在这些禁止条款中,特别增加了针对手机、平板、智能手表等电子设备声音外放的条款,引起了舆论的广泛关注。

二、【模拟试题】

新修订的上海市轨道交通乘客守则于日前正式实施。其中特别增加了针对手机、平板电脑、智能手表等电子设备声音外放的禁止性规定,得到了社会各界的广泛认同。你觉得这怎么样?

三、【答案解析】

纵观现在,无论是飞机、高铁,还是公共汽车、地铁,都有不少人在娱乐自己,播放自己的音乐,播放自己的声音,听自己的声音,严重影响了其他乘客的乘车体验。面对面指出问题有点儿尴尬,一言不合还可能引发冲突,“多事不如少事”也成了许多人的无奈选择。但今年,从高速铁路的“静音车厢”,到城市的“静音地铁”,聚焦的都是社会上的痛点。所以,从制度层面治理周围的“噪音污染”,不仅是回应民意的必然要求,同时也体现了政府治理的精细化。无论是反对在公交地铁里吃东西,还是拒绝坐在连排座位上睡觉,还是禁止电子设备声响外放,几乎都遵循着一条“求索—立规—达成默契”的路径,而地铁里出现的静音车厢何谓静音问题,“安静权”的提出,也正是反映了人们对出行舒适性的重视,个人权利意识的提高,对安静的期待,这是社会进步和文明发展的必然。每一个时代都应该有符合它的公共法规。静静权,表面上是一种对耳边清净的追求,实则是在公共空间中为个人权利划定不受他人干扰的界限。

自2020年起,交通运输和铁路部门已陆续采取措施,保持公共交通的安静和舒适。交通部发布的《城市轨道交通客运组织和服务管理办法》实施后,该办法明确禁止在使用电子设备时将声音外放;北京、天津、武汉、昆明等城市轨道交通也明确禁止在轨道交通中使用声音外放。今年10月,铁道部还提出在京沪高铁、成渝高铁部分复兴号动车组试行“静音车厢”。乘客如有符合相应行为规范的意愿,可通过12306网站、手机客户端等购票,可选择“静音车厢”。因此,相关部门也应积极主动地落实好相关规定,才能让地铁、公交、列车被迫追剧、被迫看综艺节目、被迫听神曲的日子终于可以一去不复返了。与此同时,还应在出入口设立志愿者,向旅客宣传新规定,鼓励旅客自觉戴耳机观看电子设备,或浏览无声画面。而且站内,除了循环播放“电子设备禁外放”的广播电台,还要张贴“禁外放”的宣传画。文明化的培养,不可能一蹴而就,但在飞速发展的时代列车上,谨记个人之外,还有社会,也要用规则来维护权益。

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