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【遴选面试热点】直播带货循规方能长远发展

2021

04/23

10:56

来源

华图教育

一、【背景材料】

近年来,直播带货作为一种正在“全民普及”的营销手段,在拉动消费方面发挥了积极作用。而因起势过快,造成良莠不齐,泥沙俱下,被不少人诟病。尽管有些直播带状广告违法行为可以从电子商务法、广告法、消费者权益保护法等相关法律中找到依据,但也存在着一定的盲区,让一些别有用心者钻了空子,行业规范亟待加强。基于这种背景,中国广告协会制定了《网络直播营销行为规范》,主要对直播带货行业刷单、虚假宣传等行为进行规范。

二、【模拟试题】

最近,中国广告协会发布了国内第一份自律文件《网络直播市场营销行为规范》,重点对直播带货行业刷单、虚假宣传等行为进行规范。你觉得这怎么样?

三、【答案解析】

一、综合评价。现场带状广告作为一种正在“全民化”的营销方式,不仅为人们的生活提供便利,而且还推动经济复苏。然而,直播带货也被不少人诟病,中国广告协会制定的《网络直播营销行为规范》可谓是一场有利可图的及时雨,有助于促进行业健康发展。

二、提出政策的目的意义。一是体现管理的决心。作为行业监管机构,中国广告协会首次制定行业规范,体现了管理者的责任和担当,有助于树正气,立新风。二是平台管理规范化。为明确直播带货平台的违规行为界定,填补行业规范空白,有效划清问题边缘,规范主播行为,直击直播带货痛点,促进平台良性竞争,规范发展。三是维护消费者的合法权益。规范中明确规定了网络直播带货行业刷单、虚假宣传等突出问题,可以在一定程度上促进商家的诚信经营,避免消费者上当受骗。四是有一个良好的消费环境。实施自律规范,形成平台规范管理,主播自觉互相监督的有利局面,营造良好的网络消费氛围。

三、政策执行过程中可能出现的问题。一是处罚标准不明。该制度的出台还处于起步阶段,一些处罚标准还不明确,如不能“误导”消费者,未明确界定何为“误导”,如何处罚等,都可能影响执行的效果。二是强制、威慑和约束作用相对有限。本规范属于自律规范,对直播带货乱象的约束作用相对有限,难以充分发挥其作用。三是商家、主播不自觉,执行不力。有的商家或主播在利益驱动下,可能铤而走险,违规操作,造成《规范》未得到落实。

四、提出回应。一是加强宣传引导。传媒要担负起社会责任,对《规范》及时进行政策解读,采取公交广播、微信公众号推广、广播电台播放等多种方式大力宣传,引导直播带货行业良性发展。二是加强对直播节目的管理。网监部门担负着对直播的细节、产品质量等严格把关的责任。与此同时,号召平台要经常做好对主播的培训,规范直播行为,更好地保障消费者的合法权益。三是建立健全规章制度。依据现有法律法规,制定并完善相关法律规范,明确强制性规范依据,提高违法成本,有效保障直播带的健康发展。

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