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【中央遴选政策理论】别再让老年人上网尴尬

2021

04/22

13:56

来源

华图教育

一、【背景材料】

在移动互联网迅速普及的今天,没有手机,走不动成为人们生活的真实写照。但是,老年人成了落下的集团。字体小导致阅读困难,违规广告随意弹出诱导消费,数字鸿沟无处不在,老年群体无所适从。最近,工信部发出通知,进一步抓住网络应用的适应老化和无障碍改造的特别行动实施。鼓励网络应用加快适应老化改造,有助于保障老年人在网络上使用信息的平等权益。

二、【解读分析】

问题频发,网络应用需要适应老化改造。在网络世界中,识别能力弱的老年人成为不法分子着手的对象。例如,一些手机清扫类应用程序频繁地弹出清扫手机缓存这个词,诱导老年人点击下载,盗取用户信息,可能为网络电信诈骗提供可乘之机。另外,引导消费的违反广告弹仓也不断跳在老年人面前,老年人听广告不合理消费的话,损失是不可估量的。对于这些问题,工业和信息化部建议严禁在旧版接口或单独旧版手机应用程序中出现广告内容和插件,也不能随机出现广告或临时广告弹出窗口。从根本上消除跳跃的广告弹仓,以老年人的犯罪行为为目标杀死摇篮。

大字体、宽间距、网络应用适合老化改造是真正的民间行为。工业和信息化部最近发布的老化通用设计规范和移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范,对老年人常见的网络使用困难提出了详细的具体技术更新要求。用户可以自己调节字体的大小,文字行距至少为1.3倍的认证代码提供文字和语音形式,不是拼图、选择图等老年人难以理解的认证方式,而是在移动应用程序中,避免需要3以上的手指完成的复杂手势操作,给用户的操作留下充分的时间。这些具体的指尖新规则,为老年人使用网络清除路障,使老年人上网并不尴尬。

适时移动,网络应用适应老化改造是网络发展的必由之路。老年用户是互联网发展过程中不可忽视的用户群体。根据中国网络信息中心发表的第47次《中国网络发展状况统计报告》,截至2020年12月,中国50岁以上的中老年网民集团占26.3%。疫情流行后,越来越受欢迎的社区团购、健康代码旅游、网上注册等新职业状态,老年用户也是服务的重点。也许,互联网新产品的开发对于更有消费活力的年轻人,但从长远来看,互联网的发展离不开老年用户的支持,其服务对象必然很广泛。

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