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【遴选面试热点】实干细干 百姓点赞

2021

04/06

10:32

来源

华图教育

一、【背景材料】

前不久,西安的一段改道故事,在当地流传为佳话。

为改善交通状况,方便市民出行,改造后的太华路立交辅道。道路设施虽有了新的改观,但道路改造后变得又陡又滑,不少市民上坡吃力,下坡容易摔跤,大家不太满意。建造者听了意见后,在随后的二次改造中,将市民投诉的难点、痛点一一化解,通过精细贴心的设计将原来的斜坡改造成了非机动车道的人行道,路面加了防滑塑胶,两侧栏杆加固,增加了辅助防护设施,顶部加了雨棚保护……此次改造,得到了一致好评。

再一次证明,充分尊重群众意愿,以专业的精神,贴心细致的服务,才能换来群众的肯定。

二、【模拟试题】

西安市太华路立交辅道改造工作中,第一次改在路面设施虽有了很大改观,但改造后的道路变得很陡,很滑,不少市民上坡费力,下坡容易摔跤,大家都不太满意,第二次改造道路建设者针对居民投诉的难点进行了精细设计,得到群众的一致认可,在当地传为佳话。你觉得这怎么样?

三、【答案解析】

一、总结提炼主题,给予肯定评价。在人民日报上看到这篇文章的时候,作为一个西安人还是很骄傲的,这充分体现了西安市政府尊重民意,脚踏实地为群众服务的态度和决心。

二、结合实际,分析现状,原因,积极意义。现状:现实生活中存在着一种情况,就是有些政府在决策过程中拍脑袋决策,没有真正从群众的利益出发,解决群众的实际问题,对群众服务不细心,对城市管理缺乏针对性,让群众叫苦。积极方面:方便群众出行。使广大群众出行更方便、更快捷,减少出行过程中的安全隐患。一是在改造过程中可能会出现一些打滑、过陡等情况,二是改造避免了这种情况的发生,让群众出行更安全。改善基础设施。以前太华路立交的道路上确实存在着一些出行不便的问题,通过广泛征集意见,不断完善基础设施,使城市规划更加合理。树立良好的政府形象。在具体道路改造过程中,广泛听取群众意见,经过二次改造,吸收了更多的意见,真正做到问计于民,能提升政府在群众中的良好形象。

三、提出建议,推动落实工作。一是充分调查研究,广泛征求意见。推动城市精细化管理,最根本的目的就是要让市民对政府的服务满意,所以,在改造政府的过程中,一定要坚持以人为本,通过广泛的调查研究,真正掌握市民的意见,了解市民存在的具体问题,真正为市民提供更贴心的服务。二是强化城市管理。对城市进行精准化管理,就是要把群众的一些具体需要转化为政府的实际工作。提高政府服务方式的精准性和专业化水平;一方面善于利用互联网+,通过科技手段进行精准服务,另一方面可以在管理过程中实现人性化,让群众真正享受到优质服务。三是增强党员干部的服务意识。要通过举办“三严三实”和“两学一做”专题教育系列讲话,增强党员干部的服务意识;要加强对党员干部的相关培训;要通过对上级政策更好的解读,提高干部能力。

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