一、【背景材料】

3月4日，最高人民法院召开新闻发布会，向全社会郑重宣布，人民法院一站式多元化纠纷解决和诉讼服务体系基本建成!

二、【解读分析】

最高人民法院为了让普通老百姓上法庭，“只进一门，最多跑一次，不用跑”，坚持以新时期中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻法治思想，坚持以人为本，深入分析新时期矛盾纠纷产生的原因和人民法院面临的现状和任务，准确把握司法规律。本文在全面总结十八大以来诉讼服务中心建设经验和司法体制改革成果的基础上，立足当前，着眼长远，提出了一站式多纠纷解决和诉讼服务体系建设的重大改革部署，突出了一站式、集约化、一体化、网络化、一体化五个重点，体现了诉讼服务中整合社会治理、化解纠纷的工作思路。重要的是实现审判制度和审判能力的现代化，建设公平、高效、权威的中国特色社会主义司法体系，推进法治轨道上的国家治理体系。

两年来，各级人民法院挽起袖子，努力工作，经常注重一站式多纠纷解决和诉讼服务体系建设，使人民法院解决矛盾、服务群众的能力得到了质的提高——制度和机制更加完善，多纠纷解决更加高效，网上诉讼更加便捷，便民服务更加准确，制约和监督更加到位，人民群众更加满意。这种植根于中国土壤、立足群众需求、尊重司法规律、顺应时代潮流的具有中国特色的纠纷解决和诉讼服务新模式的基本确立，向世界展示了中国法院为人民伸张正义的生动实践，为矛盾纠纷提供了多元化的中国解决方案!

中央全面深化改革委员会第十八次会议审议通过了《关于加强诉讼源头治理促进化解矛盾纠纷源头的意见》，强调“从源头上加强矛盾纠纷预防，从前端解决，从关口控制，从源头上完善预防法律体系，减少诉讼增量”。这就对人民法院加强矛盾纠纷源头治理，提高多元纠纷解决效率提出了新的更高要求。

行百里者半九十，为民伸张正义永远在路上。让我们始终坚持以建设有中国特色社会主义新时代为指导，始终把满足人民群众多样化的司法需求放在首位，切实增强矛盾纠纷源头治理能力，提高诉讼服务质量。我们将在为人民伸张正义、伸张正义的道路上永不懈怠，努力全面建设一站式多元化纠纷解决和诉讼服务体系，努力打造更高水平的中国特色社会主义司法文明。